PR’ın En Etkin İş Kalemi: İç İletişim
PR'ın En Etkin İş Kalemi: İç İletişim
Günümüzde iç iletişim, kurumlarda insan kaynakları ve kurumsal iletişim departmanları arasında ciddi bir çekişmeye yol açan, ya her ikisinin de üstlendiği ya da hiç birinin elini sürmek istemediği bir iş kalemi olarak karşımıza çıkıyor.
PR ajansları hem insan kaynakları hem de kurumsal iletişim departmanları ile koordine bir şekilde çalışarak kurum içi iletişim stratejilerinin belirlenmesinde ve uygulanmasında önemli bir rol oynuyor.
İç iletişimin; mesajın tasarlanmasından, etkinlik yönetimine kadar pek çok detayı barındırdığına dikkat çeken Halkla ilişkiler ve İletişim Danışmanlığı Ajansı TimePR'ın Strateji ve İletişim Danışmanları, ajansların kurum ihtiyaçlarını doğru analiz etmesi gerektiğini dile getiriyor.
İşte TIME Public Relations - TimePR uzmanlarına göre iç iletişim çalışmasında dikkat çeken unsurlar…
Atılacak olan adımlar bir şekilde iş hedefine etki edecek adımlar olmalıdır. İş odaklı düşünmek ve kurguyu buna göre hazırlamak gerekir.
Şirketlerin önceliği dinlemeye vermesi önemlidir. Hem kurum içi girişimcilik hem de çalışan mutluluğu için çalışanı anlamanın önemi büyüktür.
TimePR ‘ın deneyimli iletişim danışmanlığı konuyla ilgili şöyle bir açıklama yapıyorlar: “Süreci yönetirken metodik çalışmanın önemini yıllar içerisinde yürüttüğümüz projelerle tekrar tekrar deneyimledik. Burada beş farklı noktaya dikkat etmenin önemli olduğunu düşünüyoruz. Bunlar;
- Algı haritasının neresinde olduğunuzun belirlenmesi
- Bu haritada nereye varılmak istendiği
- Bu noktaya nasıl varılmak istendiği
- Bu yolda ortakların kimler olduğunun belirlenmesi
- Doğru Ekip Kurmak”
Tüm bu stratejilerin yanı sıra kabul gören diğer bir gerçek ise doğru insan kaynağı. İç iletişime yönelik etkinlik ve stratejilerin belirlenmesinde belki de en önemli nokta çerçeveyi belirledikten sonra doğru ekibi kurmak ve doğru yönlendirme yapmaktır.
Ajans ya da kurum içinde kurulacak ekibin tecrübelerine ve yeteneklerine bakarak en iyi yol haritasını oluşturmak kurumlar için kritiktir.